Enel è il principale fornitore di energia in Italia e uno dei maggiori al mondo. Attraverso Enel Energia, offre luce e gas a famiglie e imprese. Con Enel Green Power, è leader nelle energie rinnovabili e promuove soluzioni sostenibili per la transizione energetica.
Enel Energia si impegna a offrire “l’unica energia possibile”, ovvero un’energia sostenibile dall’impatto positivo sull’ambiente e sulle persone, generando valore condiviso all’interno e all’esterno dell’azienda .
Il Gruppo Enel, di cui Enel Energia è parte, punta a “aprire l’energia a nuovi usi, tecnologie e persone”, trasformando idee in valore per clienti e stakeholder .
Proattività – prendere l’iniziativa per risultati concreti, sostenibili e focalizzati sul cliente.
Rispetto – rispetto di sé, degli altri, dell’ambiente, della sicurezza e dei diritti umani.
Sostenibilità – al centro della strategia aziendale, con l’obiettivo di innovare per un futuro sostenibile.
1. Sportello clienti Enel Energia:
Numero verde (Italia): 800 900 860 (attivo tutti i giorni, ore 7:00–22:00)
Dall’estero: +39 066 451 1012 (stesso orario)
Sordi: assistenza tramite app Pedius
2. Canali aggiuntivi:
Chat online sul sito
App Enel Energia
Spazio Enel / Enel Partner nei punti vendita, con prenotazione appuntamento
3. Numeri utili specifici:
Autolettura (24 h): 800 900 837
Informazioni su offerte commerciali: 02 5005 0231
Pronto intervento guasti (24 h): 803 500
EasyClick d.o.o.
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